Οι προσφερόμενες υπηρεσίες του ξενοδοχείου περιλαμβάνουν συνεδριακές αίθουσες, 24ωρη υπηρεσία υποδοχής και επιχειρηματικό κέντρο. Υπάρχει συνάλλαγμα, κέντρο ευεξίας και υπηρεσίες πλυσίματος ρούχων, ενώ είναι διαθέσιμη σύνδεση Wi-Fi. Δωρεάν στάθμευση διατίθεται, ενώ μπορεί να ζητηθεί μεταφορά από/προς το αεροδρόμιο.

Διαμορφωμένα ούτως ώστε να απολαύσετε μια άνετη κι ευχάριστη διαμονή, τα δωμάτια διαθέτουν τηλέφωνο, ανεμιστήρα οροφής και τηλεόραση. Όλα τα δωμάτια είναι κλιματιζόμενα και διαθέτουν κουρτίνες blackout. Το πρωινό τύπου ζεστό ευρωπαϊκό, σερβίρεται καθημερινά στην τραπεζαρία.

Το αεροδρόμιο Διεθνές Αεροδρόμιο Mexico City απέχει σχεδόν 70 λεπτά με το αυτοκίνητο από το City Express Hotel Tepotzotlan. Το κέντρο της πόλης βρίσκεται σε απόσταση 10 μόλις λεπτών με το αυτοκίνητο.